Algemene voorwaarden

1. Wie wij zijn

Deze algemene voorwaarden gelden voor diensten van Misfiredexa B.V. (besloten vennootschap (B.V.)), Eerste Helmersstraat 78, 1054 DL Amsterdam, ingeschreven bij de KvK onder nummer 84964854, btw-id NL830830893B01. Contact: 020 261 8473, [email protected]. Statutair directeur: Maarten van Dijk.

We exploiteren de opnamestudio Misfiredexa met 3 ruimtes, waaronder een live room van circa 34 m² en 2 iso booths. Opnames, mixing en mastering worden uitgevoerd volgens afspraak; details per dienst staan op Diensten en de betreffende servicepagina’s.

2. Definities

3. Toepasselijkheid en totstandkoming

Deze voorwaarden gelden op ieder aanbod en elke overeenkomst tussen Misfiredexa B.V. en de opdrachtgever. Alleen afwijkingen die schriftelijk in het voorstel staan, gaan voor op deze tekst.

Een overeenkomst komt tot stand wanneer je een voorstel accepteert (e-mail, ondertekening of andere duidelijke bevestiging) én de aanbetaling op onze rekening staat of contant is voldaan. Alleen rondkijken op misfiredexa.click of een bericht via Contact verplicht je nog niet. Voor zakelijke opdrachtgevers die ons persoonsgegevens van derden aanleveren, geldt waar nodig de verwerkersovereenkomst naast deze voorwaarden.

4. Voorstel en reservering

Na je aanvraag sturen we een voorstel met prijs, planning en scope. We streven naar antwoord binnen 2 werkdagen. Een voorstel is veertien dagen geldig tenzij een andere termijn vermeld staat.

Een tijdslot is definitief gereserveerd na acceptatie én ontvangst van de aanbetaling. Tot dat moment kan het slot aan een andere klant worden gegeven. Bij een overeenkomst op afstand bevestigen we de reservering per e-mail met de kerngegevens uit het voorstel.

5. Prijzen en btw

Tarieven op de site en in voorstellen zijn in euro’s, inclusief 21% btw tenzij anders vermeld. Voor zakelijke klanten vermelden we ook het bedrag exclusief btw (€ 78,51 per uur zang is een voorbeeld van de opbouw).

Extra studio-uren buiten het gereserveerde blok worden alleen gefactureerd als je die vooraf of tijdens de sessie bevestigt, tegen het uurtarief uit het voorstel. Offline mixing en mastering volgen de eenheden op Mixing en Mastering.

6. Betaling

De aanbetaling bedraagt 30% van de totaalprijs inclusief btw en wordt verrekend met het restbedrag. Betaling kan per bankoverschrijving; in de studio is pinbetaling mogelijk waar aangegeven.

Consumenten betalen het restbedrag uiterlijk op de dag van de sessie of bij oplevering van mix/master. Zakelijke klanten betalen binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij het voorstel een andere termijn noemt. Bij te late betaling mogen wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten in rekening worden gebracht.

Tot volledige betaling mogen wij definitieve mix- of masterbestanden inhouden; werksessies worden bewaard volgens artikel 10.

7. Verzet, annulering door opdrachtgever

Verzoeken stuur je schriftelijk naar [email protected] of telefonisch naar 020 261 8473, gevolgd door e-mailbevestiging. Te laat komen verkort de sessie als het volgende slot bezet is. Deze regels laten het wettelijke herroepingsrecht van consumenten onverlet (zie artikel 8).

8. Herroepingsrecht (consument)

Sluit je als consument een overeenkomst op afstand (e-mail, telefoon of formulier), dan kun je binnen 14 dagen zonder opgave van redenen herroepen, tenzij een uitzondering van toepassing is.

Wil je dat de sessie vóór het einde van die termijn start, dan vraag je dat expliciet. Herroep je daarna, dan betaal je een bedrag dat evenredig is met het gedeelte dat al is geleverd tot aan je herroeping.

Het herroepingsrecht vervalt wanneer de dienst volledig is uitgevoerd binnen de termijn, nadat je uitdrukkelijk akkoord bent gegaan met start vóór het einde van de bedenktijd en hebt bevestigd dat je je herroepingsrecht verliest zodra de dienst volledig is uitgevoerd. Voor op maat gemaakte audio die niet kan worden hergebruikt, kunnen aanvullende uitzonderingen gelden; dat vermelden we in het voorstel waar relevant.

Herroeping meld je duidelijk aan [email protected] of per post naar Eerste Helmersstraat 78, 1054 DL Amsterdam. We betalen binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode, tenzij anders overeengekomen.

9. Annulering door Misfiredexa

Moeten wij annuleren wegens storing, ziekte of een incident in het pand, dan informeren we je zo snel mogelijk en bieden een alternatieve datum. Past die niet, dan restitueren we alle betaalde bedragen binnen 14 dagen. We wisselen de engineer niet zonder overleg.

10. Sessies en huisregels

Openingstijden: Maandag–vrijdag 11:00–20:00, zaterdag 10:00–16:00. Gesloten op zondag.. Reserveringen vinden plaats op afspraak. De studio telt 19 microfoons en 20 ingangen op de desk; gebruik van ruimtes past bij veiligheid en geluidsisolatie.

Deelnemers jonger dan 16 jaar zijn welkom met schriftelijke toestemming van ouder of voogd die boekt en betaalt; tijdens de sessie is een volwassene aanwezig. Roken en vapen in het pand is niet toegestaan. Je gebruikt materiaal en ruimtes zorgvuldig en volgt aanwijzingen van onze engineers.

Bij gevaar voor personen of materiaal mogen we een sessie pauzeren of beëindigen; kosten blijven verschuldigd voor het gereserveerde tijdsblok. Schade door opzet of nalatigheid is voor rekening van de opdrachtgever. Meer praktische tips staan in Kennisbank, bijvoorbeeld warm-up vóór zang.

11. Bestanden, levering en archief

Tenzij het voorstel anders zegt, leveren we gangbare formaten (bijvoorbeeld WAV) via downloadlink of op door jou aangeleverde medium. Termijnen voor offline mix of master lopen vanaf ontvangst van complete, bruikbare bestanden.

We bewaren sessie- en projectbestanden 24 maanden na de laatste activiteit op die opdracht, daarna verwijderen we ze tenzij je schriftelijk langere opslag bestelt. Jij bent zelf verantwoordelijk voor back-ups binnen die periode. Zie ook masterformaten voor streaming.

12. Revisies

Offline mixing omvat 2 revisierondes: één gebundelde lijst feedback per ronde. Mastering omvat één revisieronde zoals op Mastering staat. Extra rondes of een nieuwe artistieke lijn na akkoord worden apart geoffreerd.

13. Intellectuele eigendom

Jouw werken. Composities, teksten en samples die je aanlevert blijven van jou of je licentiegevers. Je garandeert dat je de rechten hebt om ze te laten opnemen en mixen. Wij claimen geen auteursrecht op jouw muziek.

Opnames. Waar de wet producentrechten op phonogrammen toekent aan degene die de opname initieert en verantwoordt, geldt dat in de regel voor jou als opdrachtgever die de sessie betaalt. Voor zover wij enige rechten zouden kunnen claimen op door jou betaalde opnames, cederen wij die aan jou na volledige betaling.

Interpreten. Fixatie en exploitatie van optredens van muzikanten of sprekers vereist hun toestemming. Regel dat in je eigen contracten; wij verzorgen de technische uitvoering.

Referenties. We noemen je projectnaam of band alleen als referentie met schriftelijke toestemming. We gebruiken opnames niet om AI-systemen te trainen zonder aparte schriftelijke toestemming.

14. Aansprakelijkheid

Wij voeren opdrachten uit met de zorg van een goed opnamestudio; het artistieke resultaat hangt ook af van jouw voorbereiding en keuzes en is geen garantie. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade door een toerekenbare tekortkoming, behalve waar dwingend recht anders voorschrijft (bijvoorbeeld lichamelijk letsel of opzet).

Voor zakelijke klanten is onze totale aansprakelijkheid per opdracht beperkt tot het factuurbedrag inclusief btw, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid. Indirecte schade, zoals gemiste releases of winstderving, is uitgesloten voor zover toegestaan.

Meer over beperkingen voor site-inhoud: Disclaimer.

15. Overmacht

Bij overmacht (bijvoorbeeld stroomstoring, pandemie, overheidsmaatregel) hoeven partijen hun verplichtingen niet na te komen zolang de situatie duurt. We zoeken samen een nieuwe datum; blijft verhindering langer dan 28 dagen, dan kan elke partij de overeenkomst beëindigen en restitueren we bedragen voor nog niet geleverde diensten.

16. Persoonsgegevens

Wij verwerken persoonsgegevens volgens de privacyverklaring. Voor vragen over gegevens in opnames of guestlists: [email protected].

17. Klachten en geschillen

Stuur klachten schriftelijk naar [email protected] of per post. We reageren binnen 2 werkdagen met een inhoudelijke reactie waar mogelijk.

Consumenten kunnen een geschil voorleggen aan de bevoegde rechter. Buitengerechtelijke geschillenbeslechting is niet verplicht voor elke sector; informatie over Europese onlinegeschillenbeslechting vind je via het ODR-platform van de Europese Commissie. Wij nemen niet automatisch deel aan een specifieke geschillencommissie tenzij de wet dat verplicht stelt en wij dat hebben aangegeven.

18. Recht en bevoegde rechter

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Consumenten mogen ook procederen volgens de dwingende regels van hun woonplaats waar de wet dat toestaat.

Voor zakelijke geschillen zijn de rechtbanken in het arrondissement Amsterdam bevoegd, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.

19. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. De versie op 14 oktober 2026 geldt voor nieuwe opdrachten na die datum. Bij lopende opdrachten blijft de versie gelden die gold bij acceptatie, tenzij wijzigingen alleen in jouw voordeel zijn.

Bij tegenstrijdigheid tussen talen op de site prevaleert de Nederlandse tekst. Vragen? Neem contact op of lees juridische informatie.